WEBVTT

1
00:00:01,400 --> 00:00:04,600
Hallo. Ihr werdet euch wundern, 

2
00:00:04,600 --> 00:00:06,040
es gibt ein Gesetz, das Euch verpflichtet,

3
00:00:06,040 --> 00:00:06,960
mehr Umsatz zu machen.

4
00:00:08,320 --> 00:00:09,000
Komisch, ne?

5
00:00:09,860 --> 00:00:11,200
Ich erzähle Euch mal eine Situation

6
00:00:11,200 --> 00:00:12,09
aus dem realen Leben, 

7
00:00:12,09 --> 00:00:13,22
die das vielleicht ein bisschen verdeutlicht.

8
00:00:14,130 --> 00:00:16,270
Stellt Euch vor, Ihr habt ein Geschäft, 

9
00:00:16,270 --> 00:00:19,260
Ihr macht Werbung, große Zeitungsanzeigen,

10
00:00:20,090 --> 00:00:23,000
Ihr geht her und erzählt überall rum: 

11
00:00:23,000 --> 00:00:25,110
"Wir haben ein ganz super neues Angebot!", 

12
00:00:25,110 --> 00:00:27,210
und die Leute springen darauf an 

13
00:00:27,210 --> 00:00:29,150
und wollen zu Eurem Geschäft kommen 

14
00:00:29,150 --> 00:00:30,150
- und stellen fest: 

15
00:00:30,150 --> 00:00:32,150
Ups, ich muss ja jetzt erstmal 

16
00:00:32,150 --> 00:00:35,000
eine Challenge bestehen, 

17
00:00:35,000 --> 00:00:37,240
damit ich überhaupt reinkomme in das Geschäft.

18
00:00:38,110 --> 00:00:39,200
Da gehe ich wieder nach Hause, 

19
00:00:39,200 --> 00:00:40,140
das mache ich jetzt nicht.

20
00:00:41,170 --> 00:00:45,000
Diese Situation haben wir im Internet regelmäßig.

21
00:00:45,010 --> 00:00:47,220
Bei fast allen Web-Shops gibt es das Problem, 

22
00:00:47,220 --> 00:00:49,170
dass irgendwelche Hürden da sind, 

23
00:00:49,170 --> 00:00:51,090
die einen daran hindern, 

24
00:00:51,090 --> 00:00:53,000
den Web-Shop vernünftig zu benutzen.

25
00:00:54,130 --> 00:00:57,040
In der Kommunikation mit vielen Betreibern

26
00:00:57,040 --> 00:00:58,160
von solchen Web-Shops habe ich auch

27
00:00:58,170 --> 00:01:02,020
immer wieder mal so ein paar Einwände gehört, 

28
00:01:02,020 --> 00:01:03,150
die gesagt haben: 

29
00:01:04,820 --> 00:01:07,000
"Ja, da gibt es ja jetzt so ein Gesetz, 

30
00:01:07,000 --> 00:01:10,250
Digitale Barrierefreiheit muss da geschaffen werden.

31
00:01:11,140 --> 00:01:12,170
Was bedeutet das denn überhaupt?

32
00:01:12,220 --> 00:01:13,230
Muss ich das denn überhaupt machen?

33
00:01:14,140 --> 00:01:15,010
Wozu ist das gut?"

34
00:01:15,220 --> 00:01:18,030
Es ist dazu gut, zu merken,

35
00:01:18,150 --> 00:01:22,000
wie viele Kunden man früher nicht bekommen hat, 

36
00:01:22,000 --> 00:01:25,000
weil man es nicht umgesetzt hat.

37
00:01:25,060 --> 00:01:26,280
Wie viele Kunden man verloren hat,

38
00:01:27,010 --> 00:01:27,260
ohne es zu merken.

39
00:01:28,270 --> 00:01:30,060
Ich meine, ok, wenn ich es nicht merke, 

40
00:01:30,060 --> 00:01:31,150
tut es ja nicht weh, ne?

41
00:01:32,040 --> 00:01:34,150
Aber meine Bilanz sieht das irgendwie anders.

42
00:01:35,220 --> 00:01:37,220
Und von daher: Es ist immer gut, 

43
00:01:37,220 --> 00:01:40,170
eine gute Benutzerfreundlichkeit zu schaffen,

44
00:01:40,280 --> 00:01:42,150
weil damit hat man schon die erste Eintrittskarte 

45
00:01:42,150 --> 00:01:43,280
zur digitalen Barrierefreiheit geschaffen.

46
00:01:44,130 --> 00:01:46,060
Digitale Barrierefreiheit ist nichts, 

47
00:01:46,060 --> 00:01:47,150
wo ich jetzt unbedingt 

48
00:01:47,150 --> 00:01:49,230
nur Behinderte unterstützen muss.

49
00:01:50,000 --> 00:01:51,080
Natürlich profitieren die davon.

50
00:01:51,240 --> 00:01:52,170
Und das ist auch gut so.

51
00:01:53,000 --> 00:01:55,000
Aber im Endeffekt ist es doch so, 

52
00:01:55,000 --> 00:01:59,180
dass die Benutzerfreundlichkeit für jeden gut ist.

53
00:01:59,280 --> 00:02:02,060
Ich meine, wir sind jetzt in der Zeit, 

54
00:02:02,060 --> 00:02:03,060
wo die Babyboomer 

55
00:02:03,060 --> 00:02:05,110
immer mehr zum Tragen kommen, 

56
00:02:05,110 --> 00:02:07,090
eine echte Wirtschaftsmacht sind.

57
00:02:08,200 --> 00:02:10,100
Und die haben immer mehr Einschränkungen.

58
00:02:12,060 --> 00:02:13,170
Und ich schließe sie aus, 

59
00:02:13,170 --> 00:02:15,220
nur weil mein Shop zu teuer wäre

60
00:02:15,220 --> 00:02:16,190
zu überarbeiten?

61
00:02:17,270 --> 00:02:19,100
ALDI hat mal vor einiger Zeit

62
00:02:19,100 --> 00:02:22,000
einen Onlineshop gehabt 

63
00:02:22,000 --> 00:02:23,000
und haben den geschlossen - 

64
00:02:23,000 --> 00:02:24,120
- mit der Begründung:

65
00:02:25,080 --> 00:02:26,210
"Der Aufwand für die digitale Barrierefreiheit 

66
00:02:26,210 --> 00:02:27,160
ist uns zu groß.

67
00:02:27,240 --> 00:02:28,230
Wir schließen jetzt den Shop."

68
00:02:29,170 --> 00:02:30,190
Mann - muss man reich sein, 

69
00:02:30,190 --> 00:02:31,220
um sich das leisten zu können.

70
00:02:33,180 --> 00:02:35,160
Also, ich habe mich echt gewundert.

71
00:02:35,220 --> 00:02:37,000
Ich habe das mal anderen Leuten erzählt, 

72
00:02:37,000 --> 00:02:38,070
die sind fast vom Sockel gefallen.

73
00:02:38,100 --> 00:02:40,060
Das kann ja wohl nicht so wahr sein, ne?

74
00:02:40,080 --> 00:02:41,240
Aber es ist genau der Punkt.

75
00:02:42,140 --> 00:02:43,000
Wenn Ihr mehr 

76
00:02:43,000 --> 00:02:45,060
über die digitale Barrierefreiheit wissen wollt: 

77
00:02:45,060 --> 00:02:46,090
Mein Name ist Stephan Anders, 

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00:02:46,090 --> 00:02:47,070
und über die Seite

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00:02:47,240 --> 00:02:50,060
"BarriereFREIHEITdigital.de" 

80
00:02:50,060 --> 00:02:51,030
könnt Ihr mehr erfahren 

81
00:02:51,030 --> 00:02:52,170
und auch Kontakt mit mir aufnehmen.

82
00:02:52,270 --> 00:02:55,040
Ich glaube, das wäre ein super Benefit für Euch.

83
00:02:56,260 --> 00:02:57,340
Tut Euch das an.
